企業(yè)怎么利用口碑營(yíng)銷打造自己的網(wǎng)絡(luò)品牌
2014-12-15 23:35

在如果的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代你以為鋪天蓋地的廣告信息可以震撼消費(fèi)者嗎?你以為充滿誘惑的廣告語(yǔ)就可以打動(dòng)消費(fèi)者嗎?你以為請(qǐng)個(gè)大眾明星做代言人就可以讓粉絲瘋狂嗎?你這么做，成功了嗎?廣告時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，真實(shí)的口碑信息才是消費(fèi)者最關(guān)心的內(nèi)容。怎么利用口碑營(yíng)銷打造自己的網(wǎng)絡(luò)品牌才是當(dāng)下企業(yè)需要思索的重點(diǎn)問(wèn)題。

70%的網(wǎng)民會(huì)屏蔽掉己無(wú)關(guān)的廣告信息

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，70%的網(wǎng)民會(huì)屏蔽掉或關(guān)掉所有與己無(wú)關(guān)的信息包括廣告�，F(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)心理日漸成熟，開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)槔硇韵�費(fèi)，更樂(lè)意認(rèn)真參考網(wǎng)友和身邊朋友的口碑推薦。因此，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是做廣告，更需要做網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷或是口碑營(yíng)銷。

消費(fèi)者的聚集地是口碑營(yíng)銷的最佳場(chǎng)所

要形成有效的口碑傳播，不然需要找到人群聚集的地方。在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者的碎片化時(shí)間都用在了社交媒體上。企業(yè)完全可以利用用戶較多的微信、微博、論壇、貼吧等社交媒體平臺(tái)，有針對(duì)性的實(shí)施社會(huì)化媒體營(yíng)銷，引導(dǎo)消費(fèi)者自發(fā)傳播，達(dá)到企業(yè)口碑營(yíng)銷的效果。

網(wǎng)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的資深品牌營(yíng)銷專員表示，口碑營(yíng)銷并不是簡(jiǎn)單在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)一些正面信息，了解消費(fèi)者和企業(yè)的需求是最基本的前提。同時(shí)企業(yè)也不能忽視網(wǎng)絡(luò)上的信息反饋。及時(shí)對(duì)口碑和輿論進(jìn)行管理、監(jiān)督工作。因此，企業(yè)有必要建立一種有效的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和預(yù)警手段。

投入一個(gè)億，銷售額翻幾番

在四川大地震時(shí)，王老吉捐助了一個(gè)億。隨后王老吉在網(wǎng)絡(luò)上被網(wǎng)友熱捧，品牌形象和口碑都得到了極大的傳播。隨后王老吉的銷售額出現(xiàn)了井噴，甚至很多地方出現(xiàn)了斷貨現(xiàn)象，更重要的是，王老吉迅速在消費(fèi)者心中提高了品牌美譽(yù)度。

其實(shí)，比王老吉捐助的更多的企業(yè)不再少數(shù)，為什么唯獨(dú)只有王老吉口碑名利雙豐收呢?很多企業(yè)通過(guò)慈善等形式樹(shù)立了品牌形象，但是并未利用網(wǎng)絡(luò)，與網(wǎng)友產(chǎn)生互動(dòng)，沒(méi)有傳播，也就沒(méi)有轟動(dòng)效應(yīng)，也無(wú)法達(dá)成品牌營(yíng)銷的效果。

網(wǎng)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的資深品牌營(yíng)銷專員表示，很多企業(yè)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，口碑營(yíng)銷反而使得品牌形象受損。口碑營(yíng)銷是企業(yè)與網(wǎng)友的博弈，如何樹(shù)立品牌形象，如何引導(dǎo)網(wǎng)友正面?zhèn)鞑�，如何維護(hù)信息等等的問(wèn)題，企業(yè)都要考慮全面

     

上一篇：做一個(gè)好的網(wǎng)站需要招聘哪些人 下一篇：網(wǎng)絡(luò)推廣中網(wǎng)站的快照代表的意義